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FAQ

Questions fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur GetPlo.

GetPlo intervient-il partout à Paris ?

GetPlo teste actuellement son concept à Paris. La couverture exacte dépendra des professionnels disponibles et devra être confirmée pour chaque demande.

Le prix peut-il changer ?

Les tarifs affichés concernent des interventions simples. Si le problème est différent de celui sélectionné, un nouveau diagnostic et un éventuel devis devront être proposés avant toute prestation supplémentaire.

Puis-je demander une intervention immédiate ?

Vous pouvez exprimer votre préférence pour une intervention dès que possible. Cela ne constitue pas une garantie de disponibilité ni de délai.

Puis-je ajouter une photo ?

Oui, la photo est facultative. Elle peut aider à décrire le problème et à préparer l’intervention.

Le paiement est-il déjà disponible ?

Cette version est une phase de test. Aucune demande ne doit être considérée comme payée ou confirmée sans confirmation explicite du service.

Pour une fuite importante ou un danger immédiat, contactez directement un professionnel d’urgence ou le service approprié. GetPlo ne garantit pas une prise en charge immédiate.

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